Team- und Prozesskompetenz

Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre die Männer die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.
Antoine de Saint-Exupéry

Werner und Tödter: Team- und Prozesskompetenz

Kompass für gute Teamplayer

Team oder Gruppe? Was den Unterschied macht
Was Menschen in Teams erfolgreich macht
Welche Fähigkeiten und Eigenschaften entscheidend sind
Wie der Einzelne die Stimmung im Team beeinflussen kann
Wie man seine Meinung fair und konstruktiv einbringt
Welche Teamrollen mir liegen und welche weniger
Wie ich damit umgehe, wenn Kollegen „schwieriges“ Verhalten zeigen

Teamentwicklung – damit das Teamrad rund läuft

Die 12 Merkmale erfolgreich arbeitender Teams
Das 5-Phasen-Modell von Tuckman
Das Team Management System (TMS) von Margerison/McCann
Das Team Performance Modell (TPM) von Drexler/Sibbet
Schwierigem Verhalten entgegen wirken
Fehler bei Teambesprechungen vermeiden
Die Dynamik in Gruppen

Teamerfolg durch Systemische Kompetenz

Kundenorientierung steht im Mittelpunkt
Klarheit und Transparenz in den Zuständigkeiten
Rangfolgen werden beachtet
Jeder füllt seine Rolle aus
Die Folgen von Ausschluss und Übergehen
Faire Trennungen und Integration von neuen Mitarbeitern
Von schwarzen Schafen und geheimen Regeln

Change Management – Veränderungen gestalten

Die Phasen in Veränderungsprozessen
Souverän mit Widerständen umgehen
Zu den adäquaten Kommunikationsmitteln greifen
Aus Betroffenen werden Beteiligte
Mitarbeiter für die Veränderung gewinnen
Motivierende Rahmenbedingungen schaffen

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