Team- und Prozesskompetenz
Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre die Männer die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.
Antoine de Saint-Exupéry
Was Teams erfolgreich macht
Klarheit in den Zielen und im Auftrag
Miteinander reden statt übereinander
Wertschätzung in Haltung und Sprache
Kohärenz und Transparenz in der Teamkultur und den Teamregeln
Die Vorbildfunktion der Leitung
Was motivierend wirkt und was nicht
Personalauswahl - Wer passt zu uns?
Das Team Management System (TMS)
Das Modell der acht Arbeitsfunktionen
Zentrale Arbeitsfunktionen in verschiedenen Berufsfeldern
Die Skala der vier Arbeitspräferenzen
Die acht Basis-Teamrollen des TMS - welches ist Ihre bevorzugte Rolle
Die Teamrollen Ihrer Mitarbeiter - wie daraus ein Teamrad entsteht
Teamentwicklung - Stärken, Schwächen und Entwicklungspotenziale
...Ihres Teams
Teamerfolg durch Systemische Kompetenz
Kundenorientierung steht im Mittelpunkt
Klarheit und Transparenz in den Zuständigkeiten
Rangfolgen werden beachtet
Jeder füllt seine Rolle aus
Die Folgen von Ausschluss und Übergehen
Faire Trennungen und Integration von neuen Mitarbeitern
Von schwarzen Schafen und geheimen Regeln
Change Management - Veränderungen gestalten
Die Phasen in Veränderungsprozessen
Souverän mit Widerständen umgehen
Zu den adäquaten Kommunikationsmitteln greifen
Aus Betroffenen werden Beteiligte
Mitarbeiter für die Veränderung gewinnen
Motivierende Rahmenbedingungen schaffen
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